112 Canarias: tres horas sin atender llamadas por la telefonía

Escrito por el 29/04/2025

El Gobierno de Canarias elevó la noche del lunes el PLATECA a situación de emergencia por la caída masiva de la telefonía, que impidió durante unas tres horas que la población llamara con normalidad al 112. El servicio funciona con normalidad desde la medianoche.

Los primeros fallos aparecieron a las 20:43, la emergencia se declaró a las 22:30 y el centro coordinador recuperó todos sus sistemas a las 23:30. Mientras tanto, el Servicio de Urgencias Canario distribuyó por los centros de salud las ambulancias de soporte vital básico para que se pudiera pedir ayuda por radio, y llevó las medicalizadas a las urgencias de los hospitales como enlace con el 112.

El comité asesor del plan, reunido este martes bajo la presidencia del consejero Manuel Miranda, confirmó que puertos y aeropuertos operan con normalidad desde primera hora, aunque unas 100 personas pasaron la noche en el aeropuerto de Tenerife Norte por problemas con sus vuelos. Las fuerzas de seguridad no registraron incidencias relevantes.

La situación de emergencia se mantiene mientras la red siga inestable. El Gobierno recomienda acudir al centro sanitario o policial más cercano si no se consigue contactar con el 112 y hacer un uso moderado del móvil.

Fuente: Gobierno de Canarias: El Gobierno de Canarias activó anoche la emergencia autonómica ante la caída masiva de los servicios de telefonía, Gobierno de Canarias: El 112 Canarias opera con normalidad desde medianoche tras la caída del sistema de telefonía durante varias horas. Pieza de archivo redactada en octubre de 2026. Foto: Mxt08 (CC BY-SA 4.0), vía Wikimedia Commons.


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